”お得”の扉の
可能性を広げる
営業部 横須賀モアーズシティ店・店長代理
M.Yさん
- 中途入社
- 川崎市
- 店舗勤務
- 店長代理
現在担当しているお仕事について教えてください。
横須賀モアーズシティ店にて、店舗責任者をしています。お客様の動向やニーズを探り、喜んで頂ける商品をご案内しています。
また、後進の育成にも力を入れています。
仕事のやりがいや面白さはどこですか?
金券ショップという業種から高額のお金のやり取りが頻繁にありますが、もちろんその時もやりがいと言うか爽快感に近い達成感を感じます。 ただ、日々の営業を支えてくださるお客様とあの商品券を使うと「10円お得」とかアレとコレを組み合わせて使うと「100円お得」とか小さな事をお互いに目をキラキラさせながらお話ししたり、「あなたが勧めてくれた商品券、使えるわ!」などと言ってリピートしてくださる時などが一番楽しい瞬間です。
コスミックに入社を決めた理由は?
特にチケット屋に拘っていたわけではなく、今勤務しているアゼリア店が自宅から近くちょくちょく前を通ったりしていて知っていました。いざ就職活動を始めて求人サイトを閲覧していた時にたまたまJ・marketが1番上にヒットして、「これは運命かもしれない」と勝手に感じ応募しました。面接に行ったら
店頭でよく見かけていたおじさん(田村エリアマネージャー)が面接官で「あぁ、これはマジの運命だ。入社しかない!」と
これまた勝手に思ってしまい、現在に至ります。
コスミックの魅力を教えてください。
ほぼ中途入社の方ばかりで、前職も様々です。 色んな業種の話を聞けて新鮮で面白いし、
今まで自分自身が経験してきたことを何かしらで活かせることができます。
そして最大の魅力が「お得」を学べる点です。 何でもっと早くに出会わなかったんだろうと悔やむほどです。コツコツとチラシを見比べて、スーパーをはしごして地道に節約してきたのに・・・!この商品券使うだけで解決じゃん・・・!と入社当時は思ったものです。 今まで損した金額をザっと計算しただけでサーッと青くなったものです。
入社してから印象に残ったエピソードを教えてください。
お客様との思い出は多岐にわたりますが、一番の思い出はコロナ禍の非日常が落ち着き始め世間が日常を取り戻したころ、外出を避けていた高齢の常連様と再開できた時です。電鉄系の株主優待を売って下さるお客様で、いつもニコニコしていらっしゃる可愛いおじいちゃま。
数年ぶりにお会いできた時は涙が出ました。今でもたまに異動先の店舗にお電話をくださいます。大切なお客様です。
今後のキャリアに対する目標を教えてください。
子育てもやっと一段落つき、自分に使える時間ができました。
学びたい事はたくさんありますが、まずは目の前のステップアップを目指したいと思います。
そして自身のステップアップだけではなく、後輩たちのステップアップにも時間が許される限り全力で協力していきたいと思います。
M.Yさんの1日の仕事の流れ
- 8:00
-
出勤・開店準備
自宅から店舗が遠いので余裕を持たせて出勤します。
- 9:45
-
チェック・店頭業務
開店までできる限り掃除をしてきれいな状態でお客様をお迎えする準備をします。
- 14:00
-
お昼休憩
モアーズシティの従業員割が使えるので、お得に買い物できます。
- 17:00
-
精算・経理仕事
精算をします。帳簿などの経理仕事をします。
- 19:00
-
アフター
京急の先頭車両の展望席に座って、わくわくしながら車窓を眺めながら帰ります。
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